Completa este form con 6 preguntas para que te lo creemos.

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Significa que alguna vez entró por la web, se anotó al curso, pero no completó el el proceso de inscripción con el pago.
Tenes que entrar al sistema y dar de baja al participante poniendo su asistencia cancelada y te pago no recibido para que luego, el participante pueda volver a inscribirse por la web.

-        El sistema no te permite eliminar participantes, lo que podes hacer es darle de baja poniendo su estado de asistencia cancelada y el pago no recibido .

Eso sucede cuando hay participantes que no completaron el proceso de inscripción, para eso tenes que ir al link “Ver transacciones de crédito pendientes / fallidas”

-        Los pagos Online no pueden editarse, ya se que hayan ingresado o no. En el caso de que el pago haya fallado, debes darle de baja al participante cancelando su asistencia, y luego pasarle nuevamente el link de inscripción online.

-        Tenes que elegir un medio de pago y cargarlo por la suma total. Luego desde administración se arregla una vez que envías el curso.

Ya sea que tenga beca o algún tipo de descuento, le tenes que generar un código de descuento para cargarlo al curso con el monto real que abonó el participante.

-        En la solapa azul vas a la opción Cursos > Buscar codigo de descuento > Nuevo código de descuento:

Luego podes pasarselo al participante para que lo use cuando se inscribe a la página de forma online,

O podes aplicarlo vos si lo cargas manualmente :

Tenes que cargarlo con el precio regular y luego en el listado de participantes vas a acciones ( a la derecha) y en mas pones Realizar la venta con dinero en efectivo, en línea con tarjeta de crédito y aclaras el monto de más que abono.

-        Solo se pueden transferir participantes de un curso a otro si es el mismo tipo de curso y si tienen el mismo monto (con los cursos avanzados no vas a poder hacerlo).
La asistencia del participante debe estar cancelada y el pago confirmado, lo buscas en el listado de participantes, buscas a quien queres transferir y en acciones vas a mas y pones transferencia.

Luego aclaras a que curso lo vas a transferir y el motivo por el cual no va a tomar el tuyo

-        La promoción 2x1 consiste en que uno de los dos participantes abone el total del curso, y el otro tenga un código de descuento por el monto total (0 pesos). Para eso tenes que hacer un código de descuento ilimitado para que sirva con todos los participantes del curso.