Política de Privacidad

La Fundación Internacional del Arte de Vivir (El Arte de Vivir) respeta los derechos a la privacidad de los visitantes de nuestra página web y se compromete a protegerlos. Para apoyar este compromiso, hemos adoptado una política de privacidad que indica la manera de recoger, utilizar, divulgar, actualizar y proteger la información que usted proporciona en línea al Arte de Vivir.

Por favor, lea esta política de privacidad con cuidado antes de utilizar el sitio web del Arte de Vivir. Esta política de privacidad sólo se aplica a la información recogida por el Arte de Vivir a través de su sitio web.

Se informa a los visitantesde la página web del Arte de Vivir fuera de Suiza que la política de privacidad trata de cumplir con la ley y los requisitos de Suiza, que pueden no ser necesariamente iguales a las leyes y las regulaciones de su país de origen. Cualquier información que usted proporcione al Arte de Vivir en línea será manejada de acuerdo con los leyes y las regulaciones de Suiza.

Contenido

Esta política de privacidad le informará en cuanto a:

  • Cuáles sitios web están cubiertos por esta política de privacidad
  • Qué tipo de información (si la hubiera) puede recabarse y por qué medios
  • Cómo puede ser utilizada y compartida tal información
  • Las consecuencias (si las hubiera) si elige no proporcionar información personal
  • Las medidas que el Arte de Vivir toma para mantener la seguridad, la calidad y la integridad de los datos
  • Cómo puede confirmar y, en caso de necesidad, cambiar la información personal que el Arte de Vivir guarda
  • Dónde y cómo hacer preguntas o presentar quejas.

Cuáles páginas web están cubiertas por esta política de privacidad

Por favor note que esta política de privacidad sólo se aplica a este sitio web o a otros sitios web mantenidos por el Arte de Vivir. Esta política de privacidad no se aplica a los sitios web de otras compañías u organizaciones a las cuales podemos ofrecer enlaces.

Cuando hace click en un hyperlink exhibido en nuestro sitio web, puede dejar el sitio web del Arte de Vivir y entrar en otro para el que esta política de privacidad no aplique. Puede ser que no se le informe específicamente de este hecho, aunque en la mayoría de los casos, una ventana de navegador nueva será abierta cuando un hyperlink esté redirigiéndolo a un sitio web que no operamos o controlamos Sin embargo, puede no siempre ser el caso. Por lo tanto, antes de proporcionar cualquier información personal que le soliciten, debe primero verificar el localizador uniforme de recurso (URL: sigla en inglés de Uniform Resource Locator) o la dirección del protocolo de transferencia (HTTP) exhibida por el navegador para confirmar si todavía tiene acceso a un sitio web operado por el Arte de Vivir. Si no es así, esta política de privacidad no se aplicará a su visita.

Debe repasar cuidadosamente las políticas o declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio web que usted visite o desee enviar un e-mail porque se aplicarán a su visita y al mail enviado a ese sitio y pueden ser diferentes de la política de privacidad del Arte de Vivir.

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 13 años de la edad. Ningún menor de 13 puede proporcionar cualquier información personal a nuestros sitios web, y no recogemos a sabiendas información personal de niños menores de 13. Si es menor de 13, no utilice ni proporcione información en este sitio web, haga compras a través del mismo, utilice cualquier característica interactiva o comentario público de este sitio web o proporcione información sobre nosotros. Si nos enteramos que hemos recogido o recibido información personal de un menor de 13 años sin la verificación del consentimiento parental, la suprimiremos. Si usted cree que tenemos información de o sobre un menor de 13, por favor, contáctenos a donations.support@artofliving.org.

Recopilación de información personal y su uso y propósito

Información demográfica y agregada

Con el fin de ofrecer la mejor experiencia posible en nuestro sitio web, el Arte de Vivir puede recoger la información demográfica y agregada de los visitantes en línea que tengan acceso a su sitio web. ''Información demográfica'' es la información anónima, por ejemplo: edad, género y localización geográfica. ''Información agregada'' son datos acerca de un grupo o categoría de servicios o de los usuarios de los que se han quitado las identidades individuales. La información demográfica y agregada no se considera información personal, pues no permite la identificación de un individuo.

Solicitud en línea y donaciones

Algunos de nuestros sitios web permiten que los usuarios envíen información personal en cierta capacidad (por ej.: curso o solicitudes de voluntarios o donaciones). La información personal recogida en esta capacidad será utilizada solamente para el propósito especificado. Por ejemplo, las presentaciones de las solicitudes de los cursos serán usadas por el sólo propósito de registrar e informar a los participantes de las ofertas de cursos actuales y futuros del Arte de Vivir. Cualquier información financiera recogida, por ejemplo la información de la tarjeta de crédito, no será divulgada excepto cuanto sea necesario para terminar la transacción solicitada y será desechada después de procesar el dato.

Comentarios y mail del usuario

Algunas veces, nuestros sitios web invitarán a los usuarios a remitir comentarios sobre nuestros servicios o ciertos acontecimientos. Los usuarios que deseen remitir comentarios algunas veces tendrán la opción de dar su nombre y dirección de mail. Sin embargo, no requerimos que los usuarios remitan tal información. Los comentarios que los usuarios proporcionen al Arte de Vivir se pueden publicar en nuestros sitios web. Junto a tales comentarios, podemos también publicar el nombre del usuario y la última inicial así como también la ciudad y la provincia que este usuario ha indicado. Sin embargo, tomaremos medidas para evitar que tales postings contengan cualquier información personal.

Si un formulario en línea o un mail enviado por un usuario contiene información personal, la utilizaremos solamente para responder a cualquier comentario o pregunta del mismo. Limitaremos el acceso a tal información personal y la mantendremos en un sistema seguro. Aunque se suprimen la mayoría de los formularios y mensajes de mail en línea enviados por los usuarios después de responder, en ciertos casos en copias duras o extractos de los datos pueden archivarse. Cualquier copia o información, en la medida que sea personal, también será almacenado en una localización segura.

Cookies, Web Beacons y Log Files

Algunos de nuestros sitios usan cookies. Las cookies son archivos de texto pequeños colocados en su disco duro cuando visita un sitio web. Estos archivos identifican su computadora y registran sus preferencias y otros datos sobre su visita de modo que cuando usted vuelve al sitio, lo reconoce y puede personalizar su visita. Las cookies usadas en nuestros sitios Web no se vinculan a ninguna información personal sobre usted.

Utilizamos las cookies para recoger información para determinar cómo mejorar nuestros sitios Web viendo qué áreas, características y productos son los más populares, para personalizar el sitio web y para hacer las recomendaciones basadas en los productos que usted ha examinado mientras lo visitaba y mejorar la experiencia del mismo. Según lo observado, la información recogida por las cookies que utilizamos no es información personal, pues no es identificable a usted específicamente. Mientras que la tecnología avanza y las cookies proporcionan más funcionalidad, esperamos utilizarlas de diversas maneras. Si sucede eso, actualizaremos esta política de privacidad para identificar las nuevas aplicaciones de las cookies.

La mayoría de los navegadores se fijan automáticamente para aceptar a las cookies. Puede inhabilitar a las cookies o fijar su navegador para alertarlo cuando se estén enviando. Sin embargo, algunas áreas de nuestro sitio web pueden funcionar incorrectamente. Hay muchas fuentes con información adicional sobre las cookies en Internet, e incentivamos a todos aquellos tengan interés acerca del uso de las cookies a investigar el tema de modo que usted pueda tomar una decisión fundamentada acerca de su aceptación en cualquier sitio.

El Arte de Vivir también utiliza los ''web beacons'' (conocidos como "web bugs," "action tags," "pixel trackers," o "clear GIFs") que son imágenes gráficas pequeñas de la página web, un documento basado en la web o en un mensaje del E-mail diseñado para permitirnos o a un tercero recolectar cierta información y supervisar la actividad del usuario en nuestros sitios. Los web beacons son invisibles al usuario porque son generalmente muy pequeños (solamente 1-por 1 pixeles) y tienen el mismo color que el fondo de la página web, documento o del mensaje de email. Podemos utilizar los web beacons para recoger la información no-personal tal como el dirección IP de la computadora a la que el web beacon se envía, la URL de la página que el web beacon viene y el momento que fue activada (por ejemplo cuando usted ve la página we, el anuncio o el E-mail que contiene el web beacon). Los web beacons se pueden vincular a la información personal, pero no los utilizamos que se vinculen a la información personal. Podemos permitir que los terceros coloquen web beacons en nuestros sitios, pero estos no se vinculan a la información personal tampoco.

El Arte de Vivir mantiene los archivos de registro, que contienen las direcciones del Internet Protocol (IP). Una dirección IP es una dirección numérica que es asignada a su computadora por su proveedor de servicio de internet. No conectamos las direcciones de IP a la información personal. Generalmente, sólo utilizamos archivos de registro para supervisar el tráfico en nuestros sitios web y para solucionar problemas técnicos. En caso de abuso, sin embargo, podemos bloquear ciertas direcciones de IP.

Acceso a su información personal

Podemos divulgar la información demográfica y agregada sobre nuestros usuarios y la información que no identifica a ningún individuo sin restricción.

Podemos divulgar la información personal que recogemos o que usted proporciona según lo descrito en esta política de privacidad:

  • A nuestros subsidiarios y afiliados.
  • A los contratistas, a los proveedores de servicios y a otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y a quiénes están vinculados por obligaciones contractuales a mantener la información personal confidencial y a utilizarla solamente para los fines para los cuales se lo revelamos.
  • A los terceros para promocionarle sus productos o servicios si usted no ha decidido no participar de estas divulgaciones. Contractualmente pedimos a terceros mantener la información personal confidencial y utilizarla solamente para los propósitos para los cuales la divulgamos.
  • Para satisfacer el propósito para el cual usted lo proporciona.
  • Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporciona la información.
  • Con su consentimiento.

Podemos también divulgar su información personal:

  • Para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo la respuesta a cualquier gobierno o petición reguladora.
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos del uso y de otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.
  • Si creemos que el acceso es necesario o apropiado para proteger los derechos, propiedad o seguridad del Arte de Vivir, nuestros clientes u otros. Esto incluye el cambio de información con otras compañías y organizaciones para los propósitos de la protección del fraude y de la reducción del riesgo de crédito.

Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información personal

Hacemos un esfuerzo para darle opciones con respecto a la información personal que usted nos proporciona. Hemos creado mecanismos para otorgarle el siguiente control sobre su información:

  • Tecnología de seguimiento y publicidad. Ud. puede configurar su ordenador a fin de rechazar todas las cookies del navegador o que éste le notifique cuándo se le ha enviado una cookie. Para aprender cómo puede administrar la configuración de cookies Flash, visite la página de configuración de Flash player en el Web site de adobe. Si inhabilita o rechaza las cookies, observe por favor que algunas partes de este sitio web pueden entonces ser inaccesibles o no funcionar correctamente.
  • Accesode su información para la publicidad de terceros. Si no quiere que compartamos su información personal con terceros no asociados o sin agentes para propósitos promocionales, puede optar por enviarnos un email a donations.support@artofliving.org.
  • Ofertas promocionalesdel Arte de Vivir. Si usted no desea que el Arte de Vivir use su dirección de email u otra información de contacto para promover nuestros propios productos o servicios de terceros, puede optar por enviarnos un E-mail que indique su pedido a donations.support@artofliving.org.Si le hemos enviado un email promocional, puede enviarnos un E-mail de respuesta pidiendo ser omitido de las distribuciones futuras de E-mail.
  • Publicidad individualizada. Si usted no quiere que utilicemos la información que recogemos o que usted nos proporciona para pasar anuncios según las preferencias del público objetivo de nuestros publicistas, puede optar por enviarnos su pedido a donations.support@artofliving.org

No controlamos la recopilación de terceros o el uso de su información para servir a la preferencia de anuncios. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas para elegir no recopilar su información o usarla de esta manera. Puede optar por recibir anuncios individualizados de los miembros de la Iniciativa de redes publicitarias (NAI: según sus siglas en inglés)

Acceso y Corrección de su información personal

Usted puede enviarnos un E-mail donations.support@artofliving.org para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que usted nos haya proporcionado. No podemos suprimir su información personal salvo que suprimamos su cuenta de usuario. No podemos complacer una solicitud para cambiar la información si creemos que el cambio violaría cualquier ley o requisito legal o haría que la información sea incorrecta.

Garantía para proteger su información personal

El Arte de Vivir mantiene garantías razonables en un esfuerzo para asegurar la seguridad, la integridad y la privacidad de la información personal que recogemos. También hemos implementado medidas de seguridad razonables con el fin de proteger la pérdida, el uso erróneo y la alteración de la información bajo nuestro control. La información personal recogida por el Arte de vivir se almacena en los entornos operativos seguros que no están disponibles para el público (por ej: habitaciones cerradas con llave), y el acceso a esa información se limita a los empleados que la necesitan para otorgarle nuestros productos o servicios.

Desafortunadamente, la transmisión de la información vía el Internet no es totalmente segura. Aunque hacemos lo mejor para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la misma transmitida a nuestro Web site. Cualquier transmisión de la información personal está bajo su propia responsabilidad. No somos responsables de la evasión de la configuración de la privacidad o medidas de seguridad contenidas en el sitio web.

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad. Si realizamos tales cambios, los publicaremos y cambiaremos la fecha en la parte superior de la política. Por favor, vuelva a controlar de vez en cuando para asegurarse de que está enterado de cualquier cambio en nuestras de privacidad.

Dónde y cómo hacer preguntas o presentar quejas.

si usted tiene cualquier pregunta, queja o comentarios con respecto a esta política de aislamiento, por favor, envíe un E-mail a la dirección siguiente: donations.support@artofliving.org

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